RÜCKERSTATTUNGS- UND RÜCKGABERICHTLINIE:

THE AVAM COMPANY ist bestrebt, Produkte von höchster Qualität anzubieten. Bei Unzufriedenheit bieten wir Ihnen eine 100%ige Geld-zurück-Garantie. Sollten Sie mit THE AVAM COMPANY nicht zufrieden sein, senden Sie das ungeöffnete Produkt zusammen mit den Kaufdaten zurück. Falls Sie eine Bestellung stornieren möchten, tun Sie dies bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung. Die Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen finden Sie weiter unten.

Anweisungen zur Rücksendung:

Damit wir Ihre Rücksendung reibungslos bearbeiten können, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen.

1. Bitte informieren Sie uns unbedingt über die Rücksendung und geben Sie den Grund dafür an. Die schriftliche Mitteilung ist Voraussetzung für die Rückerstattung. Artikel, die auftragsgemäß versandt wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
2. THE AVAM COMPANY haftet nicht für Lieferverzögerungen Ihrerseits. Bei Rücksendungen von außerhalb Indiens trägt der Käufer die anfallenden Zoll- und Einfuhrgebühren. Nutzen Sie für die Rücksendung einen zuverlässigen Kurierdienst. Teilen Sie uns die Versanddetails stets per E-Mail mit.
3. Bitte beachten Sie: Die Kartons müssen verpackt sein, damit Sie den Rückerstattungsservice in Anspruch nehmen können. Geöffnete oder beschädigte Kartons können nicht zurückgegeben oder erstattet werden.
4. Stellen Sie unbedingt sicher, dass das Produkt während des Transports nicht beschädigt wird. Beschädigte Kartons werden nicht erstattet oder zurückgenommen.
5. Vergessen Sie nicht, bei der Rücksendung des Produkts Ihre vollständige Rechnungsadresse, Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und Ihre Kontaktnummer auf dem Etikett anzugeben.
6. Das Produkt muss in der Originalverpackung und mit intaktem Etikett zurückgesandt werden, um das Produkt zurückgeben zu können
7. Rücksendungen werden akzeptiert, wenn sie innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des Produkts erfolgen
8. Bitte geben Sie bei der Rücksendung des Produkts die vollständige Adresse an.

Adresse:

DIE AVAM COMPANY

H-108, Sector - 63, Noida - 201301, Indien

8. Sie können uns und unsere Kundendienstmitarbeiter unter theavamcompany@gmail.com erreichen, falls Sie weitere Hilfe benötigen.

THE AVAM COMPANY akzeptiert nur ungeöffnete Produkte. Produkte mit geöffnetem Siegel, unsachgemäßer Handhabung, beschädigten/zerrissenen Kartons, fehlenden Etiketten oder Anleitungen werden nicht zurückgenommen. Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Produkte, die während des Transports oder unsachgemäßer Verpackung beschädigt wurden, berechtigen nicht zur Rückerstattung oder Rückgabe. Wenn ein Produkt bei der Lieferung beschädigt ist, ist es wichtig, dass der Käufer THE AVAM COMPANY umgehend kontaktiert und den Kundendienst über den Schaden informiert. Bitte stellen Sie eine detaillierte E-Mail mit den Versandinformationen zur Verfügung. Der Käufer muss das Produkt an THE AVAM COMPANY zurücksenden. Die Kosten für den Versand trägt der Käufer. Bitte beachten Sie, dass Artikel, für die dem Käufer Mengenrabatte oder Rabatte angeboten wurden, nicht zurückgegeben oder erstattet werden können.

Eine Rückerstattung kann bis zu 15 Werktage ab dem Zeitpunkt der Rückerstattungsgenehmigung dauern. Der Kunde wird per E-Mail über die Rückerstattung informiert. Defekte Produkte werden umgetauscht, die Versandkosten für das neue Produkt trägt der Kunde jedoch. Für den Umtausch ist die Rücksendung der defekten Produkte an THE AVAM COMPANY erforderlich. THE AVAM COMPANY haftet nicht für Schäden, die nach der Lieferung entstehen. THE AVAM COMPANY storniert keine Bestellungen, die bereits bearbeitet und an Kunden versendet wurden. Rückerstattungen per Kreditkarte dauern etwa 14 Werktage, Rückerstattungen per Debitkarte 30 Werktage.

THE AVAM COMPANY behält sich das Recht vor, jedem Kunden eine Rückerstattung oder einen Umtausch von Produkten zu verweigern.

Bitte beachten Sie: THE AVAM COMPANY muss möglicherweise bestimmte Bestellungen stornieren, die nicht erreichbar oder schwer zu versenden sind. THE AVAM COMPANY behält sich das Recht vor, Bestellungen aus beliebigen Gründen abzulehnen/zu stornieren/zu verweigern. THE AVAM COMPANY behält sich das Recht vor, Bestellungen aufgrund von Mengenbeschränkungen der zum Kauf verfügbaren Produkte, Ungenauigkeiten oder Fehlern in Produkt- oder Preisinformationen oder von Problemen, die von unserer Kredit- und Betrugspräventionsabteilung festgestellt wurden, zu stornieren . THE AVAM COMPANY wird sich mit Kunden in Verbindung setzen, die möglicherweise mit einem der oben genannten Probleme konfrontiert sind. Falls der Betrag von einer Kreditkarte abgebucht wurde, wird der genannte Betrag zurückerstattet. THE AVAM COMPANY behält sich das Recht vor, zum Zeitpunkt der Lieferung einen Identitätsnachweis des Kunden zu verlangen. Wird dieser nicht vorgelegt, kann dies zur Stornierung der Bestellung führen.

Bitte befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Ihre Rückerstattung zu erhalten.

Hinweis** – Wir akzeptieren KEINE Rücksendungen, die direkt an uns gesendet werden. Sie benötigen eine Rücksendenummer, damit die Zahlung bearbeitet werden kann.

Bitte geben Sie bei der Rücksendung des Produkts Ihre vollständige Adresse an.

Bei Fragen oder Anregungen rufen Sie uns gerne an – wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Bitte beachten Sie: Versand- und Bearbeitungsgebühren werden NICHT erstattet.